Eine fehlgeleitete und ineffiziente Kommunikation bringt Projekte zum Scheitern, führt in Kundengesprächen zum vertrieblichen Misserfolg und lässt Teamarbeit zum unproduktiven Neben- und nicht Miteinander geraten. Mit welchen einfachen Mitteln solchen Situationen entgegengewirkt werden kann, zeigt Ihnen unser Seminar. Wir legen den Fokus darauf, wie man über Sprache mit dem Gesprächspartner eine möglichst effiziente und wertschätzende Verbindungentstehen lassen kann – sei es in einer persönlichen Unterhaltung oder im (E-Mail-)Schriftverkehr. Die Devise dabei: mit einfachen, aber effektiven Tools zum positiven Ergebnis.